亚马逊将Connect扩展至供应链、招聘、客户体验和医疗四类智能体AI方案。
推荐理由：亚马逊正把联络中心产品升级为跨行业智能体平台，覆盖决策、人才、客户与医疗流程，意味着其企业AI策略由通用能力转向高价值业务闭环。
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